よくある質問

Q

データは消えませんか?

A

基本的にデータが消えることはありません。

それでもお客様にとっては大切なデータですので不安だと思います。可能であればバックアップをお勧めします。

Q

修理後、Appleの保証は受けれますか?

A

一度、非正規店での修理を行うと、その端末ではAppleの保証は受けれなくなります。

i-bornでは、修理後に保証をつけさせていただきます。

保証についてはこちら

Q

無料お見積もりはどのように依頼したらいいですか?

A

i-bornでは、LINE、TEL、MAILでの依頼が可能です。

お見積もり後のキャンセルも可能です。お気軽にどうぞ。

Q

壊れた端末のバックアップを取っていません。データの取り出しは可能ですか?

A

端末にデータがある限り、取り戻せる可能性があります。

症状や、お客様のご要望によって、部品交換、部品仮付け、基盤修理などいろいろな方法が考えられますので、一度ご相談ください。

Q

部品交換では直らないと言われました。直せますか?

A

基盤修理で直る可能性があります。

直せなかった場合、料金は発生しませんので一度ご相談ください。

Q

出張費、修理料金、以外に作業費などの料金がかかりますか?

A

作業費込みの修理料金となっておりますので、出張費、修理料金以外の料金は発生しません。

Q

修理できないこともありますか?

A

i-bornでは基盤修理など様々な修理、対応が可能ですが状態によっては修理できない場合もあります。

修理ができない場合、料金は発生しませんのでご安心ください。

Q

料金の支払いにクレジットカードは使用できますか?

A

はい、ご利用可能です。

JCB、VISA、mastercard、AMERICAN EXPRESSがご利用頂けます。

※決済後、ショートメールまたはEメールでの電子控えをお渡しすることになります。