富山 iPhone修理 よくあるお問い合わせ
本日は当店でよくあるお問い合わせについてご紹介致します。
参考にして頂ければと思います(^^)v
1 新しいiPhoneへのデータ移行は代行できますか?
新しい端末が出る時期や、4月あたりにとてもお問合わせが多いです!
最近は簡単にできるようになってきましたが、不安な方や、お仕事で忙しい方から依頼が多いです。
LINEもバッチリ移行させていただきます(^^)
2 iPhoneが急に電源が入らなくなりました。
このお問い合わせは年中あります、、、
原因の1つはバッテリーの劣化です。
それ以外はほぼ基盤(人でいう脳にあたる部分)の損傷によるものです。
基盤の自然故障の場合、急に電源が入らなくなります。
そのため、データのバックアップがなく、困っておられる方からの依頼が多いです。
当店は基盤修理も対応しており、9割以上は最悪でもデータ復旧までできております。
症状によって違いますので、まずはお問い合わせいただければと思います。
3 iPhoneのバッテリー交換は即日できますか?
バッテリー交換は冬の依頼が特に多いです。
最短10分〜40分ほどになります。
在庫も基本的には切らさないようにしておりますので、即日可能です。
放っておくと膨張して危ないこともありますのでご注意ください。
4 iPhoneの画面交換は即日できますか?
画面の修理は一年中多いです!
即日対応できます。
最短30分〜50分程でお返しできます。
こちらも最新機種でなければ、基本的に在庫あります(^^)v
5 アウトカメラのレンズだけ直せますか?
こちらは女性からの依頼が大変多いです。
鞄の中で、何かにぶつかり気づいたら割れてた、、、、というのが多いですね!
逆に男性はポケットに入れることが多いので、あまり割れないのかと思います。
こちらも即日可能です!
金属とガラスの接着に時間をいただくので、1時間から1時間半ほど見てもらえればと思います。
割れたまま放っておくと、下にあるカメラ本体にホコリが付いたり、傷ができてカメラまで交換ということも、、、
早めの修理をお勧めします!!
6 リンゴループになりました。直りますか?
リンゴループとは、電源を入れた際、リンゴマークが出て、ホーム画面まで辿り着けず、ずっとリンゴマークが出ている状態です。
リンゴループの原因は本当に様々です。
部品の故障や、ただのバグ、アップデートの失敗など、、、、
当店では基盤修理も行っておりますので、復旧率はとても高く全国からお問い合わせがあります。
ですがリンゴループの場合、データが取り戻せないこともあり、とても難しい部類になります。
まずはお問い合わせいただき、詳細にヒアリングさせていただき、お客様にとってベストな選択をさせていただきます。
正規のお店や他店から流れてくるお客様も多い気がします。
正規のお店では画面やバッテリーの交換以外は本体交換となってしまうため、細かい部品の故障が原因だった場合は、当店のようなお店の方が復旧率が高かったりします。
7 他店で修理ができないと言われました。直りますか?
これはほとんどが基盤修理ですね。
他店で部品を交換したけど改善されなかった。でも、データを諦められないというお客様からの依頼が多いです。
当店ではデータが取れない場合、料金は一切いただいておりません。
これは基盤修理においてもです。
なので必死に修理しますw
諦める前にお問い合わせいただければと思います。
ひどい水没でなければ、データを取り戻せる可能性は非常に高いです!!
以上が最近お問い合わせが多い内容になります。
まだまだありますのでまたUPします(^^)